Mehrsprachige Call Center Dienstleistungen - Professionelle Lösungen in über 10 europäischen Sprachen

Vollständige Outsourcing-Lösungen durch Optima

Bei OptimaCall bieten wir mehrsprachiger telefonischer Support für Unternehmen mit internationalen Kunden, die effiziente, einfühlsame und professionelle Interaktionen in mehreren Sprachen wünschen. Ganz gleich, ob Sie im Einzelhandel, in der IT-Branche, im Finanzdienstleistungssektor oder in der Reisebranche tätig sind, unsere Teams stehen Ihnen rund um die Uhr zur Seite.

Was ist ein mehrsprachiges Callcenter?

Ein mehrsprachiges Callcenter ist ein Support-Team, das Kundeninteraktionen in mehreren Sprachen verwaltet. Es ist eine ideale Lösung für internationale Unternehmen, Online-Shops, Dienstleistungsanbieter oder globale Plattformen.
Vorteil:

  • Effektive Kommunikation mit Kunden in deren Muttersprache.

  • Professionelles und kulturell angepasstes Markenimage.

  • 24/7-Support per Telefon, E-Mail, Chat oder über soziale Medien.

  • Die Bediener sind Muttersprachler oder verfügen über ein fließendes Englisch.

  • Kostenreduzierung durch intelligentes Outsourcing.

Callcenter-Mitarbeiterin, die internationale Kunden auf Englisch und Deutsch betreut

Verfügbare Sprachen - vollständige Abdeckung in Europa

Callcenter-Dienste für die nordischen Märkte: Schwedisch, Norwegisch, Dänisch, Finnisch

Internationale Abdeckung

Callcenter-Mitarbeiterin, die internationale Kunden auf Englisch und Deutsch betreut

Erste Schritte zum Outsourcing

Mehrsprachiger Callcenter-Operator - internationale Kundenbetreuung

Vorteile des Outsourcings eines mehrsprachigen Callcenters

🤝 Arbeiten Sie mit OPTIMA - Einfach, schnell, effizient

Sie fragen, wir antworten

Wir sind für Sie da und würden uns gerne mit Ihnen unterhalten. Egal, ob Sie Fragen oder Anregungen haben oder einfach nur eine Geschichte erzählen möchten, wir haben ein offenes Ohr für Sie.

FAQ

Beliebte Fragen

Hier sind die am häufigsten gestellten Fragen, die wir erhalten

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