Mobbing è un fenomeno negativo sul posto di lavoro che può compromettere seriamente il benessere dei dipendenti. Per affrontarlo è necessario uno sforzo congiunto da parte di dipendenti e datori di lavoro.

Da un lato, i dipendenti possono prevenire il perpetuarsi di tali comportamenti segnalandoli tempestivamente. Dall'altro, il datore di lavoro può combattere questo fenomeno creando una cultura organizzativa orientata a garantire il rispetto della dignità di tutti i dipendenti, in modo che si sentano a proprio agio, mentalmente e fisicamente, sul lavoro. 

Cos'è il mobbing

La parola "mobbing" deriva dal verbo inglese "to mob", che significa attaccare. Questo verbo è stato usato anche in rumeno per definire una pratica non nuova: la molestia di una persona o di un gruppo di persone sul posto di lavoro da parte di altri membri del collettivo.

Potremmo essere tentati di pensare che il bullismo si verifichi solo nei bambini o negli adolescenti che non sono maturati abbastanza per gestire correttamente le proprie emozioni. 

Come si manifesta il bullismo

I segnali di bullismo possono assumere molte forme. Ecco alcuni esempi:

➡️Agresiune fisica: Violenza di natura fisica, affidamento alla vittima di compiti pericolosi e insalubri, violenza sessuale.

➡️Îngrădirea diritto di espressione: La persona viene esclusa dalle discussioni o interrotta nelle conversazioni per limitare il suo diritto di esprimere la propria opinione; se la vittima riesce a esprimere la propria opinione, viene fatto credere che le sue opinioni siano sbagliate e/o inutili.

➡️Atac a persona: C'è un tentativo di intimidire la persona, l'aggressore minaccia e si rivolge alla persona in modo negativo e aggressivo

➡️Discreditare professionale: Assegnare un lavoro al di sotto del livello di competenza richiesto per la posizione, imporre compiti umilianti o non professionali, criticare costantemente il lavoro della persona interessata e non riconoscere le prestazioni o il merito, se del caso.

➡️Desconsiderare pubblico: Denigra l'immagine della persona di fronte ai colleghi.

➡️Izolare: La persona viene sistematicamente esclusa dal collettivo.

Come preveniamo il bullismo a Optima

Il modo migliore per combattere il bullismo è la prevenzione. Sotto Optimaapplichiamo misure chiare per proteggere i dipendenti:

• Promuovere un ambiente di lavoro positivo attraverso politiche e procedure volte a sostenere i dipendenti; 

• Organizzazione di workshop per sensibilizzare i dipendenti sulle molestie sul posto di lavoro e sulla risoluzione dei conflitti; 

• Controlli regolari, sia di gruppo che individuali; 

• Promuovere progetti basati sulla cooperazione piuttosto che sulla competitività; 

• Fornire materiale di supporto sulle molestie sul posto di lavoro; 

• Fornire un protocollo chiaro su come vengono gestite le molestie sul luogo di lavoro - l'indirizzo a cui segnalare eventuali casi di molestie; 

• Fornire una mediazione imparziale alle parti in conflitto; 

• Rispettare la riservatezza delle persone che denunciano tali abusi; 

• Adozione immediata di protocolli disciplinari definiti dalla politica e follow-up per garantire che le misure disciplinari abbiano raggiunto il loro scopo. 

La prevenzione del mobbing inizia con il coinvolgimento di tutti. Se notate segni di molestie psicologiche sul lavoro, non esitate a segnalarlo. A OptimaVogliamo che ogni dipendente si senta rispettato, sicuro e supportato.