le mobbing sur le lieu de travail

Le harcèlement moral au travail : comment le reconnaître et le prévenir - Mesures chez Optima

Mobbing est un phénomène négatif sur le lieu de travail qui peut sérieusement affecter le bien-être des employés. La lutte contre ce phénomène nécessite un effort conjoint de la part des employés et des employeurs.

D'une part, les employés peuvent empêcher la perpétuation d'un tel comportement en le signalant à un stade précoce. D'autre part, l'employeur peut lutter contre ce phénomène en créant une culture organisationnelle visant à garantir le respect de la dignité de tous les employés afin qu'ils se sentent à l'aise, mentalement et physiquement, sur leur lieu de travail. 

Qu'est-ce que le mobbing ?

Le mot "mobbing" vient du verbe anglais "to mob", qui signifie attaquer. Ce verbe a également été utilisé en roumain pour définir une pratique qui n'est pas nouvelle : le harcèlement d'une personne ou d'un groupe de personnes sur le lieu de travail par d'autres membres du collectif.

Nous pourrions être tentés de penser que les brimades ne concernent que les enfants ou les adolescents qui n'ont pas suffisamment mûri pour gérer correctement leurs émotions. 

Comment les brimades se manifestent-elles ?

Les signes d'intimidation peuvent prendre de nombreuses formes. En voici quelques exemples :

➡️Agresiune physique : Violence physique, confier à la victime des tâches dangereuses et malsaines, agression sexuelle.

➡️Îngrădirea droit d'expression : La personne est exclue des discussions ou interrompue dans les conversations afin de limiter son droit à exprimer son opinion ; si la victime parvient à exprimer son opinion, on lui fait croire que ses opinions sont erronées et/ou inutiles.

➡️Atac par personne : Il y a une tentative d'intimidation de la personne, l'agresseur menace et s'adresse à la personne d'une manière négative et agressive.

➡️Discreditare professionnel : confier des tâches inférieures au niveau de compétence requis pour le poste, imposer des tâches humiliantes ou non professionnelles, critiquer constamment le travail de la personne concernée et ne pas reconnaître les performances ou le mérite le cas échéant

➡️Desconsiderare public : Elle dénigre l'image de la personne devant ses collègues.

➡️Izolare : La personne est systématiquement exclue du collectif.

Comment nous prévenons le harcèlement chez Optima

La meilleure façon de lutter contre le harcèlement scolaire est la prévention. Dans le cadre de OptimaNous appliquons des mesures claires pour protéger les employés :

  • Promouvoir un environnement de travail positif par le biais de politiques et de procédures conçues pour soutenir les employés ; 
  • Organiser des ateliers pour sensibiliser les employés au harcèlement sur le lieu de travail et à la résolution des conflits ; 
  • Des contrôles réguliers, tant collectifs qu'individuels ; 
  • Promouvoir des projets fondés sur la coopération plutôt que sur la compétitivité ; 
  • Fournir du matériel de soutien sur le harcèlement au travail ; 
  • Fournir un protocole clair sur la manière dont le harcèlement au travail est traité - l'adresse à laquelle signaler tout cas de harcèlement ; 
  • Assurer une médiation impartiale pour les parties en conflit ; 
  • Respecter la confidentialité des personnes qui signalent de tels abus ; 
  • Adoption immédiate de protocoles disciplinaires définis par la politique et suivi pour s'assurer que les mesures disciplinaires ont atteint leur objectif. 

La prévention du harcèlement moral commence par l'implication de tous. Si vous remarquez des signes de harcèlement psychologique au travail, n'hésitez pas à les signaler. À l'adresse OptimaNous voulons que chaque employé se sente respecté, en sécurité et soutenu.

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