Mobbing es un fenómeno negativo en el lugar de trabajo que puede afectar gravemente al bienestar de los empleados. Hacerle frente requiere un esfuerzo conjunto de empleados y empresarios.

Por un lado, los empleados pueden evitar que se perpetúen estos comportamientos denunciándolos en una fase temprana. Por otra parte, el empresario puede combatir este fenómeno creando una cultura organizativa orientada a garantizar el respeto de la dignidad de todos los empleados para que se sientan cómodos, mental y físicamente, en el trabajo. 

Qué es el mobbing

La palabra "mobbing" procede del verbo inglés "to mob", que significa atacar. Este verbo también se ha utilizado en rumano para definir una práctica que no es nueva: el acoso a una persona o grupo de personas en el lugar de trabajo por parte de otros miembros del colectivo.

Podemos caer en la tentación de pensar que el acoso sólo se da en niños o adolescentes que no han madurado lo suficiente como para gestionar adecuadamente sus emociones. 

Cómo se manifiesta el acoso

Los signos de acoso pueden adoptar muchas formas. He aquí algunos ejemplos:

➡️Agresiune física: Violencia de naturaleza física, confiar a la víctima tareas peligrosas e insalubres, agresión sexual.

➡️Îngrădirea derecho de expresión: Se excluye a la persona de las discusiones o se le interrumpe en las conversaciones para limitar su derecho a expresar su opinión; si la víctima consigue expresar su opinión, se le hace parecer que sus opiniones son erróneas y/o innecesarias.

➡️Atac por persona: Hay un intento de intimidar a la persona, el agresor amenaza y se dirige a la persona de forma negativa y agresiva

➡️Discreditare profesional: Asignar trabajo por debajo del nivel de competencia exigido para el puesto, imponer tareas humillantes o poco profesionales, criticar constantemente el trabajo del interesado y no reconocer el rendimiento o los méritos cuando proceda.

➡️Desconsiderare público: Denigra la imagen de la persona ante sus colegas.

➡️Izolare: La persona queda sistemáticamente excluida del colectivo.

Cómo prevenimos el acoso en Optima

La mejor manera de combatir el acoso es la prevención. En Optimaaplicamos medidas claras para proteger a los empleados:

• Promover un entorno de trabajo positivo mediante políticas y procedimientos diseñados para apoyar a los empleados; 

• Organizar talleres para concienciar a los empleados sobre el acoso laboral y la resolución de conflictos; 

• Revisiones periódicas, tanto en grupo como individuales; 

• Promover proyectos basados en la cooperación y no en la competitividad; 

• Facilitar material de apoyo sobre el acoso laboral; 

• Proporcionar un protocolo claro sobre cómo tratar el acoso en el lugar de trabajo: la dirección donde denunciar cualquier caso de acoso; 

• Ofrecer una mediación imparcial a las partes en conflicto; 

• Respetar la confidencialidad de las personas que denuncian tales abusos; 

• Adopción inmediata de protocolos disciplinarios definidos por la política y seguimiento para garantizar que las medidas disciplinarias han cumplido su propósito. 

La prevención del acoso empieza por la implicación de todos. Si observas indicios de acoso psicológico en el trabajo, no dudes en denunciarlo. En OptimaQueremos que todos los empleados se sientan respetados, seguros y respaldados.